SEGMENTO
PRODUTOS PARA PETS
NPS MÉDIO DO SEGMENTO
62
*Este segmento é novo ou passou por mudanças em relação à edição anterior do Benchmarking, portanto não há dados comparativos.
MARCAS AVALIADAS
11
Os animais de estimação estão presentes em grande parte dos lares brasileiros. De acordo com a Abinpet, nós temos o segundo maior mercado de pets no mundo inteiro, ficando atrás apenas dos Estados Unidos. Esses dados indicam como o faturamento do mercado de pets no Brasil é gigante. Diante disso, é natural que esse mercado seja bastante competitivo, com grandes nomes como as marcas de rações Premier, Golden e Royal Canin, que lideram o ranking.
CatChow
Golden
Royal Canin
Whiskas
DogChow
Pedigree
SpecialCat
Zee.dog
Friskies
Premier
SpecialDog
CatChow | Royal Canin |
DogChow | SpecialCat |
Friskies | SpecialDog |
Golden | Whiskas |
Pedigree | Zee.dog |
Premier |
Promotores
1º
Qualidade do produto/serviço
57%
2º
Preços/relação custo-benefício
13%
3º
Variedade de opções
9%
Neutros
1º
Qualidade do produto/serviço
43%
2º
Preços/relação custo-benefício
27%
3º
Variedade de opções
9%
Detratores
1º
Qualidade do produto/serviço
37%
2º
Preços/relação custo-benefício
20%
3º
Promoções
12%
Esta é apenas uma amostra do que você vai receber ao adquirir o relatório personalizado. Ao todo, são mais de 20 páginas de conteúdo exclusivo para embasar suas decisões de negócio e estratégia de customer experience.
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