Desde o NPS Benchmarking de 2023, separamos as marcas de calçados e acessórios do segmento de moda, no qual eram alocadas até 2022. A criação deste segmento específico se deve ao fato de que o mercado brasileiro conta com várias grandes marcas que produzem especificamente produtos para os pés, além de bolsas e outros tipos de acessórios.

Em 2024, mantivemos calçados e acessórios como seu próprio segmento, mas com uma grande novidade: a Havaianas perde o pódio pela primeira vez, fora do top 3 formado por Converse, Vizzano e Beira Rio.

Marcas avaliadas

Principais motivos da nota

O segmento de calçados e acessórios traz uma novidade importante para o NPS Benchmarking de 2023. Na edição deste ano, que avaliou mais de 500 marcas muito populares do Brasil, tomamos a decisão de separar as marcas de calçados e acessórios do segmento de moda, no qual eram alocadas até 2022. A criação deste segmento específico se deve ao fato de que o mercado brasileiro conta com várias grandes marcas que produzem especificamente produtos para os pés, além de bolsas e outros tipos de acessórios. Ao criar a nova categoria, uma coisa não mudou: o domínio da Havaianas, que mais uma vez lidera seu segmento e tem um lugar garantido no top 50 das marcas com melhor NPS do Brasil.

Marcas avaliadas

Principais motivos da nota