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Uma plataforma completa para você

Todos os planos dão acesso total ao Opinion Box CX e às suas funcionalidades. O que varia de um plano para outro são apenas os limites de utilização. Veja quais são os recursos disponíveis em todos os planos:

  • Multicanais de coleta: e-mail, widget, link externo, QR code, totem e SMS*.
  • Perguntas pré-formatadas como NPS, CSAT, CES, like/dislike e outras.
  • Categorização de respostas abertas com o suporte de Inteligência Artificial.
  • Fechamento de loop com tratativas individuais ou em massa.
  • Pesquisas multilíngues.
  • Personalização do questionário.
  • Personalização do convite e lembretes da pesquisa.
  • Questionários com lógica e aleatoriedade de opções de resposta.
  • Modelos de questionários editáveis.
  • Até 30 usuários por conta, com três níveis de acesso diferentes.
  • Integração via API com CRM e outras plataformas.
  • API de retorno para cruzamento dos dados da pesquisa com informações internas.
  • Disparo automático da pesquisa com gatilhos pré-definidos.
  • Personalização da tela de agradecimento com redirecionamento de link.
  • Dashboard com gráficos, tabelas e scores automatizados.
  • Exportação do banco de dados.
  • Filtros de resposta.
  • Suporte do nosso time de especialistas.
  • Benchmarking da concorrência.
  • *Pesquisas por SMS dependem de uma contratação adicional do pacote de mensagens

Veja a lista completa

Planos e preços do Opinion Box CX

Confira os limites de utilização de cada um dos planos e, se precisar, solicite um orçamento personalizado de acordo com a sua demanda.

Plano Professional

R$1.799 /mês Contrato anual

20% de desconto

para pagamento à vista

Você receberá um desconto de R$ 4.317,60 para pagamentos à vista no Plano Profissional.

  • • 500 respostas por mês
  • • 7.500 disparos por mês
  • • 30 usuários
Plano mais escolhido

Plano Business

R$2.899 /mês Contrato anual

20% de desconto

para pagamento à vista

Você receberá um desconto de R$ 6.957,60 para pagamentos à vista no Plano Business.

  • • 1.000 respostas por mês
  • • 15.000 disparos por mês
  • • 30 usuários

Plano Enterprise

Orçamento exclusivo para atender às suas necessidades
• Contrato anual

20% de desconto

para pagamento à vista

Preencha o formulário e receba seu orçamento personalizado com o valor do seu desconto em reais.

  • Personalize a quantidade de respostas e disparos por mês e os usuários da sua conta.

Perguntas frequentes

Qual a diferença entre os planos Professional e Business?

Todos os planos dão acesso completo às funcionalidades do Opinion Box CX. O que varia são os limites de utilização. No plano Professional, você tem direito a 500 respostas por mês e 7.500 disparos. Já no plano Business, são 1.000 respostas e 15.000 disparos por mês.

O que acontece se eu ultrapassar os limites de utilização do meu plano?

Ao atingir os limites de utilização do seu plano, você pode contratar respostas adicionais, solicitar um upgrade de conta ou pausar as pesquisas em andamento até o início do próximo mês.

Quanto custa o pacote de mensagens de SMS?

Para quem quer fazer pesquisas por SMS no plano Professional, o pacote adicional custa R$ 200 por mês e dá direito a 1.000 disparos. Já no plano Business, são R$ 400 para 2.000 disparos.

Posso fazer um teste gratuito?

Sim, converse com o nosso time de vendas e solicite uma conta teste. Você terá acesso completo à ferramenta por 30 dias.

Vocês oferecem treinamento para a equipe?

Sim, em todos os planos realizamos um onboarding de até 4 horas para o time. Este treinamento possui uma cobrança de R$ 800 em parcela única.

Quais são as formas de pagamento?

Você pode pagar em cartão de crédito, PIX, transferência bancária ou boleto em 12 vezes ou em parcela única com 20% de desconto em todos os planos.

Há um período mínimo de contratação?

Todos os nossos contratos têm duração mínima de 12 meses. Caso haja necessidade de cancelamento antes do fim do contrato, a multa de rescisão é aplicada.

Faça um teste grátis do Opinion Box CX

Avalie nossa solução e descubra como uma estratégia de customer experience pode impulsionar o seu negócio.

É só preencher o formulário e falar com o nosso time de vendas. Iremos criar uma conta gratuita para você ter acesso a todas as funcionalidades e testar sem compromisso.

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